Rysunki 2D/3D, ilość produktów, materiał, obróbka powierzchni oraz wymagania specjalne.

Tak, próbki są dostępne. Koszt jest obliczany na podstawie godzin pracy, a kwota ta może zostać zwrócona, gdy produkcja seryjna spełni wymagane standardy.

500–1000 sztuk w przypadku części standardowych, 100–500 sztuk w przypadku części niestandardowych oraz 50 sztuk w przypadku precyzyjnych drobnych części (do uzgodnienia).

Kontrola przychodząca → kontrola procesu (zatwierdzenie pierwszego egzemplarza) → kontrola produktu gotowego (pełna kontrola działania, wyglądu i opakowania zgodnie ze standardami AQL) → utylizacja produktów niezgodnych z wymaganiami. Inżynier ds. jakości podejmuje decyzję o "akceptacji z zastrzeżeniami, przeróbce lub złomowaniu" → zezwolenie na wysyłkę. Kierownik ds. zapewnienia jakości sprawdza, czy wszystkie protokoły kontroli są kompletne i zgodne z wymaganiami.

1. Przyjęcie zgłoszenia i rejestracja: Konsultant obsługi klienta odpowie w ciągu 2 godzin.
2. Klasyfikacja i rozpowszechnianie problemów
3. Analiza przyczyn i rozwiązanie
4. Potwierdzenie przez klienta
5. Zamknięcie i archiwizacja.